购物指南

关于价格设定

所有订单日元和美金为准。 一旦您办理结账手续,货币将兑换成您选择的货币(可选日币和美金)。 由于汇率变动而造成的价格差我们没办法提前通知。根据市场行情也会有商品价格上涨的情况。

关于支付方法

我们接受银联, American Express, Visa, Master Card, PayPal, Google Pay, Shop Pay,支付宝等支付方法。
也可以使用银行转账, 如果想使用银行转帐的方式来付款,请发送电子邮件📧至info@amorevintagetokyo.com

关于运输

・顾客需要支付运费,费用根据国家而不同。

・运输方式为DHL或EMS,顾客无法选择。

 ·如果您的住址有P.O.BOX,您的订单将通过 EMS运输。

关税和税收

包裹到达目的地国家后,有可能收取进口关税等费用,这些费用由包裹的收货人支付,我们没有责任支付且不会支付。
由于海关政策因国家/地区而异,所以如果您对海关收费有任何疑问,请联系当地的海关。

关于更改/取消

下单后,我们不接受任何更改或取消。 如果有顾客单方面的理由需要重新支付的情况,我们会索取4%的手续费进行更改/取消。

关于退货

我们要求所有顾客在购买之前彻底检查所有图片并阅读物品的描述和详细信息。 不接受顾客单方面理由退货。

以下情况有可能接受退货:

・您收到的商品与您订购的商品不同。
 
 ·商品在运送过程中损坏。

以下情况无法接受退货或退款:

・物品在交付后已保存超过2天。(如果商品本身没有问题,收货2天内也无法退换货)

・已磨损,已清洗或其状况有任何改变。

・缺少附带的配件。

・没有通知我们,擅自退还包裹。

要求退回,退款和交换有问题的商品时,请在收到订单的商品后的2天内与我们联系:info@amorevintagetokyo.com

我们所有发货的商品都需要署名,如需要发送没有署名的商品包裹,需要顾客承担丢失包裹的责任。如果包裹被拒收或因其他情况无法派送被退回本公司时,顾客将承担所有重新运输的费用。